תו נכה – שיפור שרות

הנפקת תג נכה וכל הפעולות הנלוות  בלחיצת כפתור באתר משרד התחבורה. רוצים להנפיק תג חניה לנכה, לבקש החזר אגרה או לעדכן את מספר הרכב המשויך לתג ? מעתה, כל השירותים בנושא תג חניה לנכה זמינים בטופס מקוון אחד באתר משרד התחבורה. למעוניינים, שמורה האפשרות לשלוח בקשות לשינויים גם באמצעות הדואר. הטופס החדש מנגיש בצורה ברורה את השירותים השונים וכך מונע אפשרויות לטעויות בעת הגשת הבקשה. הטופס המקוון מקצר משמעותית את משך הטיפול בבקשה ומשפר את השירות לציבור הנכים הזקוקים לתג. בנוסף, ניתן להגיש בקשה להנפקת תג חניה לנכה, לאגרת רישוי מופחתת עבור רכב המשויך לתג, להשלים מסמכים הנדרשים לבירור מצבו הרפואי של הנכה, לעדכן את כלי הרכב המשויכים לתג, להודיע על אובדן או גניבה של תג או להגיש בקשה לביטול התג. המהלך הזה מצטרף לשורה של צעדים שבוצעו בשנתיים האחרונות במטרה להקל על ציבור הנכים. בין היתר, הונגשו שירותים מקוונים, בוטלה הדפסת מספר הרכב על גבי תג החניה לנכה, והונפקו תגי חניה לבעלי זכאות מביטוח לאומי. כמו כן, מאגר כלי הרכב הזכאים לתג חניה לנכה הונגש ללא עלות לפקחים ברשויות המקומיות ולבעלי חניונים. מהלכים אלה ביטלו את הצורך בבקשת תג חניה חדש בעת החלפת רכב, וקיצרו משמעותית את זמן ההמתנה לתג.

להדפסה

שיתוף המאמר:

Facebook
Twitter
Email
WhatsApp

אוטוקום ניוזלטר

לקבלת מבזקי רכב בנושאי חדשות רכב, צרכנות בתחבורה ומבחני דרכים מלאו פרטים:

shutterstock_445850944(1).jpg