מחשוב באויס


אויס ממוחשבת יותר

כחלק מהמיזוג עם
UMIחברת Avisמטמיעה פלטפורמת ERP , מערכת 'תפנית 7' של מטריקס. בעלות הטמעה של כ-5 מיליון ₪.

19/10/15
בימים אלו עולה באויס השלב הראשון מתוך ארבעה שלבים, בהטמעת המערכת שתסתיים בסוף השנת 2016.
כחלק מהליך האיחוד של חברת Avisומערך מכירת הרכב מבעלות קודמת של UMI– סרטיפייד, מטמיעה Avisבימים אלו פלטפורמת ERPכחלק משיפור ושדרוג השירות ללקוחותיה. המערכת המוטעמת הינה מערכת ה-ERPהמתקדמת ביותר בגרסתה-'תפנית 7',אשר פותחה בישראל על ידי חברת מטריקס. המערכת שתוטמע בחברה, תאפשר לשפר את מערך השירות ללקוח, זמן התגובה לטיפול בלקוח, ניהול רישום ומעקב מתקדמים אחר קריאות השירות בחברה, הפקת דוחות, איתור מידע מהיר באמצעות חיפוש פנימי מתקדם, התרעות לטיפולים עתידיים, גישה מרחוק ועוד. הטמעת מערכת 'תפנית 7' החדישה הינה חלק מהליך האיחוד של חברת Avisומערך מכירת הרכב מבעלות קודמת של UMI– סרטיפייד, אשר כוללת בין היתר, פריסת סניפים נרחבת בכל הארץ, הגדלת מלאי דגמי הרכב שמציעה החברה ללקוחותיה וכן הרחבת צי הרכבים מבעלות פרטית.

יואב הורוביץ, מנכ"ל Avisציין: "הטמעת המערכת הינה חלק ממהלך נרחב של שדרוג מערכת השירות והמכירות בחברה. מדובר בכלי ניהולי מתקדם וחדשני, המייעל את ניהול התהליכים בחברה ויסייע לנו להעניק את השירות המתקדם והמהיר ביותר לקהל לקוחותינו".

מנחם ניסנבוים, מנהל חטיבת מערכות עסקיות במטריקס ציין כי: "אנו גאים על הצטרפותה של AVISלמעגל לקוחות תפנית עם הפעלת השלב הראשון של הפרויקט לשדרוג מלא של מערכות Avis. גרסה 7 של תפנית מביאה עמה בשורה משמעותית בסימן של פתיחות המערכת ואפשרויות החיבור שלה לסביבת המובייל והרשתות החברתיות של המשתמשים תוך מתן דגש על חווית ונוחות משתמש, יכולות אנליטיות ועוד".

להדפסה

שיתוף המאמר:

Facebook
Twitter
Email
WhatsApp

אוטוקום ניוזלטר

לקבלת מבזקי רכב בנושאי חדשות רכב, צרכנות בתחבורה ומבחני דרכים מלאו פרטים:

shutterstock_445850944(1).jpg